Ta dina digitala projekt till nästa nivå

Alla interaktiva projekt behöver ha en beställare som kan bygga broar mellan verksamheten och projektteamet. Att axla rollen som beställare har visat sig vara extremt utmanande och kräver visionärt tänkande, medvetenhet, förmåga att förhandla samt förmågan att fokusera interna och externa resurser för att få ut maximal affärsvärde av varje process. Trots att driva högriskprojekt som digitalprojekt är så krävande tas rollen oftast för given och får bara uppmärksamhet när något går fel. Ett än så litet misstag i början av ett design- eller utvecklingsprojekt tenderar att växa i hemlighet för att sedan återuppstå senare i projektet som en katastrof av episka proportioner.

Som du kanske märkt är konsten att egera som beställare i digitalprojekt i stort sett väglöst land och bristen på väl grundad metodik för att agera som kund är ett mysterium för oss i Whiteport. Det finns gott om metoder för design och teknikutveckling men kunderna lever i lite av ett metodvacum. I arbetet med Whiteports utvecklingsmetodik har vi sett till att skapa en mer jämlik situation där samtliga perspektiv i ett digitalprojekt är omhändertagna. Vårt mål är att coacha dig till svart bälte i att handla upp design och IT-tjänster och att ditt personliga bidrag är en av nycklarna till framgång hela vägen fram till release av projektet. I ett digitalprojekt behöver strateger, designers och teknikfolk samarbeta effektivt för att ljuv musik ska uppstå. Målet är så klart att skapa sajter, appar och e-shoppar som fungerar prickfritt, som användarna älskar och som ger tillbaka rejält med affärsvärde till verksamheten. Kundrepresentanten är verkligen dirigenten här och är oumbärlig i att skapa en produktiv projektmiljö och öppna tydliga vägar för kommunikation. Inte bara mellan de olika kompetenserna i teamet, men också i gränssnittet med berörda avdelningar och företagsledningen i den egna organisationen. Som beställare har du initialt mycket att säga till om när det gäller om hur projektet sätts upp. I kursen kommer vi att utforska hur vi som beställare kan använda vår auktoritet på det mest effektiva sättet genom hur vi utformar våra underlag och presenterar den initiala kravbilden. När projektet snurrar igång behöver kreatörer och tekniker ta över mycket av initiatiet i projektet och du som kund riskerar att tappa kontrollen. Det visar sig att du som beställare, blir mer och mer beroende av teamen med dess experter allteftersom projektet fortskrider. För att bibehålla kontrollen över processen innehåller Whiteports metod kraftfulla verktyg för att hålla kommunikationsvägarna öppna och utan ansträngning åstadkomma effektiv kontinuerlig återkoppling och monitorering av resursåtgången. Genom att lära dig Whiteports metod får du tillgång till ett väl utvecklat ramverk för att evaluera varje leverans redan tidigt i projektet och förmågan att lägga märke till tidiga tecken innan problem uppstår. Allt detta är möjligt att göra med populära och vedertagna gratisverktyg.

Metoder & mallar

Första steget i utbildningen är att plocka isär ett digitalprojekt i sina beståndsdelar och ge en djupgående insikt i vad som driver varje kompetens i sitt arbete. Det är av största vikt att du, som beställare, vet du du ska spela dina kort och skapa en entusiastisk och produktiv projektmiljö. Vi kommer sen att djupdyka i Whiteportmodellens olika verktyg och mallar. Vi går igenom hur du ska driva den strategiska beslutsprocessen genom att utforska de mest effektiva vägarna att nå projektmålen. Du kommer att lära dig hur du kan dra nytta av kunskapen hos kreatörer och tekniker för att bygga starka koncept och lösningar. Du kommer också att du djup insikt i Whiteports unika ramverk för att planering och hålla kostnadskontroll i projektet. Ditt arbetet kommer att lägga grunden för väl underbyggda beslut hos din företagsledning. Vidare kommer kursen att omfatta hur du sätter en kravbild för produktionsprocessen och får kreatörer och tekniker att arbeta fokuserat för att uppnå målen. Som deltagare på kursen kommer du att vara utrustad med en komplett uppsättning mallar och kalkylblad som är nödvändiga för att lyckas som klient i interaktiva processer. Allt material är noggrant testat och perfekt i verkliga projekt av erfarna ditigal designers och utvecklare. Slutligen kommer du att lära dig hur du ska sätta upp en effektiv produktionsprocess och metoder för att löpande evaluera kvaliteten i leveranserna allteftersom de kommer. Efter kursen kommer du att ha ett nyvunnen trygghet i att upphandla digitala projekt och hantera de problem som skulle kunna uppstå under processen.

Om din lärare

Din lärare är Mårten Angner, UX-designer och innovatör, med många års erfarenhet av att driva högrisk digitala produkter som klient. Mårten började som digital designer 1997 och blev UX-designer 1999. Sedan dess har Mårten varit konsult inom olika typer av digitala projekt såväl som kund samtidigt som han utvecklat flera digitala tjänster från grunden. Tillsammans med detta har Mårten tänkt mer än 2200 personer hur man skissar koncept för hand. I varje session kommer du förutom att träffa Whiteportteamet också kommer att möta en erfaren gäst, som deltar i diskussionerna och delar med sig sin erfarenhet av beställarrollen.

Delta på plats eller på distans

Kursen kommer att hållas i chrmiga lokaler med modern teknik i centrala Stockholm. Det finns ett begränsat antal platser att delta live. För våra deltagare som kopplar upp från en extern plats kommer vi att ha et hjälpsamt team på plats för att stå til tjänst med tekniska frågor och vidarebefordra alla frågor som kommer upp under kursen. Hela sessionen spelas också in så att du kan ta del av materialet i framtiden.

För frågor kontakta oss: marten@angner.se, 0707770580